如何提升管理者的执行力

一、前言：执行没有借口（0.5课时）

• 为什么说执行力是企业成败的重要因素？
• 小案例：『你想讓上帝給我們多少東西？
• 一次典型的企业内洗脑行动

二、执行力，先解决60分的问题（1课时）

1、执行力，从制度建设开始

• 从”有法可依”到”执法必严”
• 研讨：”有漏洞就一定会有钻漏洞的人”
• 案例：远大-制度才是决定性的!

2、制度设计的四大原则

• 可操作性：版权所有？
• 适时适用：“不拉马的士兵”
• 过程参与-台塑企业的一句名言
• 将复杂问题简单化
• 深圳华为老总任正非的固化理论

3、特别关注：作业流程标准化!

三、如何提升个人执行力（1.5课时）

1、有执行力的人的七大特点

• 自信-两个小故事
• 敢于承担, 善始善终
• 执着·坚忍-首富的故事
• 脚踏实地-小莉看世界之香港特首曾荫权专访
• 从驴子与猴子看出色的学习能力
• 敬业精神-案例：史上最牛的女秘书
• 借鉴日本、德国人的自律自觉

2、提升个人执行力的方法

• 案例：联想集团-管理者以身作则
• 注意力游戏：一气呵成的专注
• 学会利用资源-管理好自己的时间与授权
• 培育下属的大局观
• 视频案例讨论：摩托罗拉的用人-----把握授权与监督的平衡
• 提升下属解决问题的能力：定性与定量的分析方法

四、如何建立有效的执行系统（2课时）

1、确立并传递组织目标

• 目标对于个人和组织的重要性
• 案例：摩托罗拉与国家品质奖
• 案例：盲人内阁大臣的启示

2、建立企业的"执行文化"

• "山楂树又红了"
• 企业文化的魅力
• 案例分享：解读凤凰文化
• 没有精神内涵，制度就形同虚设

3、选择成员，塑造团队

• “夫争天下者，必先争人!”
• 咸丰选人才-胆大心细曾国藩
• 选拔执行型人才-关键行为考察
• 借鉴：“不用聪明人”？
• 立足于成员之间的互补

4、构建科学的绩效体系

• 公司应坚持公平、公正、公开的原则
• 日资企业的标准与海尔的达尔文主义文化
• 工具：三六九等-绩效评估模型
• 理解压力的两重性5、借助会议提升管理绩效

五、避免执行中的沟通障碍（1.5课时）

1、认识沟通的重要性

• 现场沟通小游戏
• 沟通强调双向性
• 视频共享：通过良性沟通突破障碍!

2、常被忽略的: 倾听

• 听力测试：聪明的杰克
• 倾听：避免先入为主
• 你会犯这种错误吗？-倾听能力测试
• 学会换位思考-倾听的五个层次
• 倾听：如何更到位？

3、有效的发讯技巧：表达

• 书面表达的注意事项：“我叫楚中天”
• 口头表达的技巧：虽然心直口快有时候是一种美德……
• 现场模拟：你弄懂他人的身体语言了么?

4、控制好自己的情绪

• 情绪因素影响执行
• EQ-做自己情绪的主人!
• 提升EQ，换个角度看问题

5、避免其它障碍

• 避免过滤与失真-案例：一次命令传递的过程
• 练习：比较每一说法的好坏
• 理解带来合作-一代宗师墨子和耕柱的故事
• 避免障碍的注意事项----“扬善于公堂……”

结束语：行动才有可能

林老师