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高效招聘与面试技巧

【课程编号】:DWH201000309

【课程名称】:高效招聘与面试技巧

【所属类别】:人力资源

【时间安排】:因需求而定

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课程大纲:

课程介绍:

是“没有合适的人”还是“没有找到合适的人”,我们该如何具有"慧眼"?招聘与面试作为企业人力资源竞争的第1步,对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧,为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR人员必备的基本素质。

本课程是为了帮助企业直线部门经理及人力资源专业人员充分地掌握招聘和遴选技巧,尤其是行为面试的重要方法和技巧。可以肯定:有效的招聘和遴选技巧的改进对实现员工的稳定和发展,有计划的实现组织的目标是相当显著的。

培训目的:

明晰招聘的重要性;

认清招聘和选才误区并有效的避免;

熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项;

辨识面试中的"真实"与"谎言";

根据目标和维度设定面试计划;

掌握结构化面试的方法与技巧;

课程大纲:

第一讲 招聘为企业带来竞争优势

1.招聘如何为公司带来竞争优势

2.招聘流程及可能的误区

3.内部招聘与外部招聘

第二讲 建立经理必备的招聘技能

1.经理怎样控制招聘成本

2.人力资源部和部门经理的职责

3.为经理建立必要的招聘技能4.雇佣中的误区分析

第三讲 职位分析与职位评估(上)

1.为什么要进行职位分析

2.工作分析的具体内容第四讲

第四讲 位分析与职位评估(下)

1.工作分析的方法

2.职位评估的内容

第五讲 职位描述及具体操作(上)

1.什么是职位描述

2.职位说明书的内容(一)

第六讲 职位描述及具体操作(下)

1.职位说明书的内容(二)

2.工作说明书的注意点

3.职位说明书的衡量标准

4.职位说明书的写作步骤

第七讲 选才的作用及选才的方式

1.选才如何给公司带来竞争优势

2.人力资源部和其他部门的职责

3.面试选才的方式

第八讲 面试的流程及注意的事项

1.求职申请表的重要性

2.行为表现和面试相结合

3.怎样区分"事实"和"谎言"

第九讲 面试的目标和面试的维度

1.面试的目标和维度

2.怎样设定面试计划

3.面试前的准备工作

第十讲 结构化面试的步骤及技巧

1.面试准备的技巧

2.面试开始的技巧

3.面试中间的技巧

4.结束面试的技巧

第十一讲 专业的结构化面试技巧

1.怎样问行为表现的问题

2.做完整的行为表现记录3.倾听时全神贯注

4.掌握面试的速度

5.维护候选人自尊

6.非语言性暗示

第十二讲 专业结构化面试后续工作

1.面试之后应该首先进行评估

2.面试打分中可能出现的误区

3.关键职位合格者的心理测评

4.取证的目的及如何进行取证

张老师

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