非人力资源经理的人力资源管理

● 课程背景

21世纪，是人力资源开发的世纪。海尔张瑞敏曾说过：“中国企业与狼共舞之关键是大力培养优秀本土人才”。而作为企业人才开发的核心部门HR无疑承担了很大的责任。是不是非人力资源部门经理们就只管好产品、设备、物料等而对最关键因素的“人”没有相关的开发职责呢？非也。本课程将充分告之非HR经理们如何管人用人？如何培育人？如何激励人？在工作中承担哪些HR管理职能？如何运用HR管理技巧？以成为卓越的职业经理人！

● 课程目标

A 培养非HR经理、主管们正确、前瞻的HR新观念；

B 提升非HR经理、主管们在HRM方面的专业技能素养；

C 使非HR经理、主管们的管理能力、沟通能力得到质的飞跃。

● 授课对象

A 企业非HR经理、主管。

B 有志提升HR专业技能者。

● 授课方式

采用双向交流，互动式教学，实战案例分析解说，情境模拟等多种形式。使学员获得全新的HR观念与正确、专业的HR知识技能。

● 培训内容(2天）

第一天 战略性人力资源模式的了解与人力资源职能概述

◇ 第一单元 21世纪企业人力资源发展趋势

A 21世纪企业竞争现状与发展趋势

B 急剧变化的外部环境对企业管理之要求

C 当前企业人力资源变革趋势

D 实施战略性人力资源管理模式的必要性

◇ 第二单元 企业对人力资源管理的六大期望

A 战略的策划与执行者

B 人才供需的保障者

C 员工与公司关系的润滑剂

D 员工心理的沟通与平衡者

E 公司变革的推动与执行者

F 公司企业文化的倡导与实施者

◇ 第三单元 战略性人力资源管理的八大模块简介

A 战略性HR管理的核心目标揭示

B 战略性HR管理八大模块的内涵

C 战略性 HR管理八大模块之间的关联性

D 战略性HR管理的优化与创新

◇ 第四单元 非人力资源经理对人力资源管理之偏见

A 对企业人力资源管理模式上的认识偏见

B 对人力资源管理理念身理解偏见

C 对人力资源部门职能及从业者认识偏见

D 对企业员工工作与激励的偏面性观点

◇ 第五单元 非人力资源经理在人力资源管理上的通病

A 善于管事/管物，不善管人

B 不善于处理人事制度

C 不善于培育部属

D 缺乏全员人力资源观

◇ 第六单元 非人力资源经理的人力资源管理职能概述

A 人力资源管理部门的有力支持者

B HR管理制度制订的参与者、提议者、推动执行者

C 部属HR管理及政策的解释与实施者

D 企业人力资源管理规划创新思路的提供者

E 企业文化建设的推动与拥护者

第二天 非人力资源经理如何做好部属的使用/培育/激励与管理

◇ 第一单元 非HR经理如何合理安排部属工作

A 部门的职掌明确与工作与程序规范

B 部属各岗位工作分析及工作说明书的规范编写

C 用人所长,容人所短

D 使用人才的艺术分享

E 新员工到部门后的系列化工作

案例: 研发工程师王明才能出众，但为人孤傲不服领导，如何使用？

案例分享: 中国万向集团鲁冠球的用才观

◇ 第二单元 非HR经理如何有效做好本部人才的留用

A 活用”韦尔奇活力曲线”,以区分人才

B 做好绩效管理教练,以提升人才资质

C 用活公司激励政策,巧留人才

D 运用您 的人格魅力---留住人才

案例: 对部门内人缘看似不错,属语言上的巨人,可业绩却平平的部属如何使用?

◇ 第三单元 非HR经理如何有效开展员工目标与绩效管理

A 如何分解公司目标到部门目标？

B 如何确定部门各岗位KPI与CPI

C 绩效管理实施的原则、流程及意义

D 怎样做绩效评估面谈

E 如何推动部门绩效考核工作

F 绩效结果如何有效运用

案例: 电器公司营销总监KPI分解示范

◇ 第四单元 非HR经理如何运用公司薪酬福利政策有效激励部属

A 公司薪酬制度的理解与操作

B 与企业及HR部门的沟通协调

C 为什么激励和怎样激励

D 奖励的技巧：物质的和精神的、及时性和真诚

案例分析: 营销部王杰因刚入公司不到一年,业绩一般,但颇具发展潜质.因与其他业务员比较后对薪酬不满意,欲跳槽.李经理如何处理和留住他?

◇ 第五单元 非HR经理的沟通能力修炼

A 何为沟通？为何沟通？与谁沟通？如何沟通？

B 沟通的形式、种类、过程和沟通层次

C 高效沟通的5个“C”原则

D 沟通十戒和沟通十大经验。

游戏: 数字接龙

◇ 第六单元 非HR经理的领导驭人之术

A 非HR经理的领导技能

B 非HR经理的人性化管理

C 非HR经理的影响力传播

D 非HR经理职业修炼

资深职业培训师，全国知名实战派人力资源专家;

亚太人力资源管理研究所副研究员；

国际绩效改进协会（ISPI）会员；

上海乔曼国际训练机构高级合伙人；

禹老师的课程以实战、实用、实效见长，能帮助企业解决经营管理当中的实际问题,是深受企业喜欢和尊敬的专家.授课案例丰富，讲解透彻，语言富有激情与感染力，让您能顿悟到现代企业人力资源管理的核心与真谛。 禹老师于九十年代早期即学习和从事日本/美欧企业人力资源管理与实践，是西方人力资源管理与中国企业实际相结合的先驱者与传播者。

尤其是在企业高级人才经营、卓越绩效管理方面有丰富经验和理论高度，他在多年HR工作实践经验中总结提炼而成的: “企业全面战略性绩效管理模式”获得许多企业的高度认可和广泛运用。

常应邀北大企业家高管培训中心、浙大经济管理学院、内蒙古人事厅、中企联、杭州人事局干部培训中心等机构主讲企业战略性人力资源管理，绩效与薪酬管理，企业人才选育用留等经典课程。

曾授课企业：

◇ 松下万宝电器 ◇ 东莞永成电器

◇ 广东佛山电信 ◇ 上海宝钢国际

◇ 浙江巨化集团 ◇ 浙江正泰集团

◇ 中国镇海炼化集团 ◇ 宁波博威集团

◇ 中国建行宁波支行 ◇ 中国工商银行杭州分行

◇ 杭州东泽电器 ◇ 中国重汽杭州发动机厂

◇ 中国联通衡水分公司 ◇ 内蒙古人事厅

◇ 河南中州铝业 ◇ 河南许昌移动

◇ 浙江三彩服饰 ◇ 浙江嘉益日用品

◇ 浙江升华集团 ◇ 中国扬子石化

◇ 北京金蓝盟管理咨询 ◇ 大庆油田培训中心

◇ 四川倍垒培训中心 ◇ 北大企业家高管培训中心

◇ 成都垒创管理咨询 ◇ 重庆金蓝盟管理咨询

◇ 重庆职业经理人培训中心 ◇中国车轮

◇ 杭州市干部培训中心 ◇ 北京中企联培训中心

◇ 济南海纳管理咨询 ◇ 复旦大学太平洋金融学院

◇ 湖南中联重科 ◇ 湖南标示房地产开发有限公司

◇ 衡阳古汉集团 ◇ 衡阳衡州建筑安装工程公司…等等